Detran disponibiliza recursos on-line de multas

O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) expandiu os serviços oferecidos pelo Portal Expresso, permitindo agora que os usuários façam a interposição de recursos de multas de forma 100% digital.

Essa nova funcionalidade proporciona comodidade e conforto aos usuários, além de gerar economia e agilidade para o serviço público.

A iniciativa já resultou em uma redução de 50% na demanda por atendimentos presenciais. Atualmente, dos 400 recursos protocolados diariamente, 200 são feitos de forma digital.

Para apresentar a defesa prévia de multas relacionadas ao Detran, Goinfra e a 11 prefeituras conveniadas, os usuários devem acessar o portal Expresso, buscar a opção de recurso de multa e seguir as instruções fornecidas.

O sistema é intuitivo e fácil de usar. O usuário que preferir pode acessar diretamente o link (http://www.go.gov.br/servicos/servico/solicitar-recurso-de-multa-de-transito).

Além do Portal Expresso, os recursos de multas também podem ser feitos presencialmente no Detran, nas Ciretrans ou unidades Vapt Vupt, ou ainda pelo aplicativo Detran GO ON, disponível nas plataformas Android e iOS.

É importante que os usuários fiquem atentos aos prazos para interposição de recursos. Para a defesa prévia e Jari, a data-limite está indicada na notificação. Já o prazo para recurso no Cetran é de até 30 dias após a decisão da Jari.

A digitalização dos recursos também proporciona maior agilidade nos processos. Assim que um recurso é submetido no portal, ele é enviado ao setor responsável pelo julgamento (comissão de defesa prévia, Jari ou Conselho Estadual de Trânsito), acelerando o atendimento.

Com o objetivo de ampliar ainda mais os serviços online, o Detran-GO começou a trabalhar na implantação do recurso digital para processos administrativos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação.

Prefeituras conveniadas:

• Prefeitura de Águas Lindas de Goiás – GO
• Prefeitura de Alexânia – GO
• Prefeitura de Anápolis – GO
• Prefeitura de Bom Jesus de Goiás – GO
• Prefeitura de Caldas Novas – GO
• Prefeitura de Ceres – GO
• Prefeitura de Chapadão do Céu – GO
• Prefeitura de Itumbiara – GO
• Prefeitura de Rio Verde – GO
• Prefeitura de Senador Canedo – GO
• Prefeitura de Silvânia – GO