Procon Goiás autua Equatorial por má prestação de serviço
EQUATORIAL
A notificação entregue pelos fiscais do órgão na última quinta-feira (28/09) solicitava uma série de esclarecimentos, entre eles:- Os motivos das frequentes interrupções dentro do mesmo período diário, especialmente em Goiânia
- As medidas tomadas desde o início das atividades da empresa, visando melhorias na manutenção preventiva e corretiva da rede
- Documentos que comprovassem os investimentos, entre outros
MÁ QUALIDADE
Para agravar o quadro, não foi apresentada qualquer documentação que comprovasse as declarações do presidente da companhia, que anunciou investimentos da ordem de R$ 1,5 bilhão somente no primeiro semestre de 2023. “Esperamos documentação robusta que comprove tais alegações. Estamos acompanhando a situação desde o início e, a cada dia que passa, as reclamações vêm se intensificando. Isso demonstra má qualidade na prestação de serviço por parte da empresa e lamentavelmente consumidores prejudicados por essa inércia”, acrescenta.PUBLICIDADE A-05
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