Distrito Federal
Samambaia soluciona 100% dos registros feitos na ouvidoria
![](https://gazetadoestado.com.br/wp-content/uploads/sites/5/infocoweb/2021/05/23/thumbnail-for-311508.jpg)
Em cinco meses, 454 registros feitos por moradores nas ouvidorias foram atendidos dentro do prazo pela Administração Regional de Samambaia. O Governo do Distrito Federal (GDF) atende aos preceitos da Lei Nº 6.519, de 17 de março de 2020, que dispõe sobre normas específicas de proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos, sejam eles prestados de forma direta ou indireta pela administração pública distrital, além da participação dos usuários na fiscalização da eficácia desses serviços, tendo prazo estabelecido em lei para o atendimento das solicitações.
![](https://www.urgentenews.com.br/wp-content/uploads/2021/05/23/3ccf201a593a47a7cc63cfda657dc1dc.jpg)
Entre as demandas recebidas, o recolhimento de lixo e entulho são as solicitações mais recorrentes. Há também pedidos de tapa-buracos, quebra-molas, manutenções de parques e quadras de esportes. A ouvidoria da região administrativa recepciona solicitações de serviços executados pelos mais diversos órgãos do GDF, transferindo a demanda para as respectivas pastas.
“Nossa missão é manter a cidade organizada e a população bem assistida, foi para isso que o nosso governador Ibaneis Rocha nomeou cada administrador regional”, conta Gustavo Aires, administrador de Samambaia. Aires comemora que “mesmo com a pandemia e vários servidores afastados por problemas de saúde, conseguimos manter as respostas aos cidadãos dentro do prazo”.
O quadro de ouvidorias por entidades e órgãos do GDF, pode ser acompanhado no site. Já as solicitações podem ser formalizadas em outro endereço, ou via telefone, pelo número 162. Caso o cidadão prefira, a Administração de Samambaia possui atendimento presencial.
*Com informações da Região Administrativa de Samambaia
-
Meio Ambiente28/06/2024
Pantanal: 85% dos incêndios ocorrem em terras privadas, diz Marina
-
Ministério Público28/06/2024
Justiça determina repasse mensal de recursos para manutenção de maternidades da capital
-
Economia28/06/2024
Lula sanciona taxação de compras internacionais de até 50 dólares
-
Direitos Humanos29/06/2024
Dia do Orgulho LGBTQIA+: país tem longa história de luta por direitos
-
Saúde28/06/2024
Tocantins discute ações para evitar mortalidade materna e infantil no estado
-
Meio Ambiente29/06/2024
Quase 1/4 do território brasileiro pegou fogo nos últimos 40 anos
-
Oportunidade28/06/2024
Autorizado concurso para 1,6 mil vagas na Polícia Penal
-
Cidades28/06/2024
PCGO e PCDF prendem no DF foragido por homicídio ocorrido em Caldas Novas